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Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Der Kunde bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung zur Kenntnis genommen hat, und erklärt ausdrücklich, sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Naturmind, eingetragen unter der SIRET-Nummer 945 329 597 00013, mit Sitz in 490 rue de l’Avenir, ZI de Fiancey, 26250 Livron-sur-Drôme, Frankreich, und ihren Kunden. Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in anderen Dokumenten, sofern nicht vorab ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Produkte

Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.
Je nach verwendetem Bildschirm und Gerät können jedoch Abweichungen bei Farbe oder Struktur auftreten.
Fotos und Beschreibungen sind nicht vertragsverbindlich.
Naturmind behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder von der Website zu entfernen.

Preise

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer (französische MwSt. von 20 %).
Sie enthalten keine Versandkosten; diese werden bei der Bestellung berechnet und angezeigt. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Naturmind behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gilt.

Bestellung

Jede Bestellung auf der Website www.naturmindstore.de ist mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden.
Eine Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang und Versand einer Bestätigungs-E-Mail an den Kunden als verbindlich.
Naturmind behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Streit mit dem Kunden besteht, eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt wurde oder ein Betrugsverdacht vorliegt.
Die automatischen Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.

Zahlung

Die Zahlungen sind sicher und können per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal oder mit jedem anderen im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsmittel erfolgen.
Die Transaktionen werden von zugelassenen Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
Bankdaten werden von Naturmind niemals gespeichert.

Lieferung

Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden vorbereitet und versandt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Wir versenden ausschließlich mit DPD. Die Lieferung an einen Paketshop (DPD Pickup) ist nur in Frankreich verfügbar; in andere Länder erfolgt die Lieferung nach Hause (DPD Predict).
Die Versandkosten inklusive MwSt. betragen:

  • Frankreich – Paketshop DPD Pickup: 3,65 €, kostenlos ab 50 €
  • Frankreich – Lieferung nach Hause DPD Predict: 7,06 €, kostenlos ab 80 €
  • Spanien – Lieferung nach Hause DPD Predict: 10,25 €, kostenlos ab 120 €
  • Deutschland – Lieferung nach Hause DPD Predict: 8,83 €, kostenlos ab 80 €
  • Italien – Lieferung nach Hause DPD Predict: 10,25 €, kostenlos ab 120 €

Die Lieferzeiten variieren je nach Versanddienstleister und Zielort.
Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung den Zustand des Pakets und melden Sie Auffälligkeiten so schnell wie möglich dem Versanddienstleister.

Widerruf und Erstattungen

Der Kunde hat ab Erhalt seiner Bestellung vierzehn (14) Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben.
Die Produkte müssen neu, ungetragen, ungewaschen, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Es gelten bestimmte Ausnahmen, insbesondere für geöffnete oder benutzte Unterwäsche, personalisierte Artikel oder Produkte, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.
Die Kosten der Rücksendung übernimmt Naturmind: Wir senden Ihnen ein DPD-Rücksendeetikett zu.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Gewährleistung

Die verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung gemäß Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).
Der Kunde kann diese Gewährleistungsrechte unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen geltend machen.

Haftung

Naturmind haftet nicht für Verspätungen, Verluste oder Schäden, die vom Versanddienstleister verursacht werden, noch für Folgen einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bei der Bestellung angegebenen Informationen, insbesondere Lieferadresse und E-Mail-Adresse, auf ihre Richtigkeit zu prüfen.

Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logo, Fotos und sonstige Inhalte) sind urheberrechtlich und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Naturmind ist strengstens untersagt.

Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und für Werbemitteilungen verwendet.
Sie werden weder verkauft noch ohne Einwilligung weitergegeben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Verbraucherschlichtung

Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, um eine Streitigkeit mit Naturmind gütlich beizulegen.
Die Kontaktdaten der zuständigen Schlichtungsstelle werden mitgeteilt, sobald Naturmind einem Verbraucherschlichtungsverfahren beigetreten ist.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung angestrebt.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, bestimmen sich die zuständigen Gerichte nach den für Verbraucher geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Naturmind
490 rue de l’Avenir
ZI de Fiancey
26250 Livron-sur-Drôme
Frankreich

E-Mail: contact@naturmindstore.com
Telefon: +33 6 72 82 60 25